Il camper non passa la revisione!

Federica72

Ciao a tutti, chiedo cortesemente un parere su questa vicenda.

Abbiamo acquistato il nostro camper usato a metà novembre scorso (2018) facendo la precisa scelta di prenderlo da un rivenditore in quanto neocamperisti inesperti. L'abbiamo pagato ovviamente più di quanto avremmo potuto spendere con un privato, ma convinti che la garanzia di un anno ci avrebbe tutelati.

Ad oggi abbiamo usato il camper per un totale di 7 giorni; un weekend (2 giorni) all'Immacolata e una minivacanza (5 giorni) durante le ferie di Natale (ne ho parlato in un topic intitolato "I nostri primi 1000 km"). Durante queste due esperienze ci sono rimaste letteralmente in mano due finestre e il rivenditore ha detto che si tratta di guasti non coperti da garanzia in quanto "materiali soggetti a consumo". Abbiamo incolpato la nostra goffaggine e ci siamo arrangiati.

Poi il camper è rimasto fermo due mesi al coperto ed è partita la batteria motore. Senza neppure chiamare il rivenditore l'abbiamo sostituita a nostre spese. Poi porto il camper a fare la revisione, convinta che non ci sarebbe stato nessun problema e mi viene detto che non sarebbe passato a causa di un problema al freno posteriore destro. Chiamo il rivenditore che mi dice di portarlo in un'officina vicino a loro (con grande disagio, vista la distanza); oggi l'officina dice che dobbiamo pagare la riparazione (cilindretti del freno, ganasce, manodopera) visto che l'assicurazione non copre.

Domani chiamerò il rivenditore per avere spiegazioni, ma vi chiedo: è normale tutto ciò? Non dovrebbe essere stato controllato al momento della vendita? Possibile che per soli 1000 km debba spendere tutti sti soldi? Oltrettutto il fermo veicolo ci fa rinunciare ad uno dei pochi weekend che abbiamo disponibili... Sono veramente amareggiata

Brianza

Immagino ti scrivo in privato per un paio di info
ciao

fradaki

beh non sarebbe male leggere i consigli sicuramente non sarà l'unica ad avere questo problema a me interesserebbe...

Casadipi

Ti capisco, è capitato anche a me. Io ci ho rimesso circa 5000€... ma è una storia lunga. Se ci vediamo a Pasqua ti racconto tutto

Misterpixel

Però se lo avete acquistato da un concessionario, non c'è una garanzia?
Per giunta siete andati in giro con i freni non perfomanti, avreste potuto rischiare la vita.
Io farei un'analisi approfondita facendomi aiutare da un legale di fiducia, al quale chiedere anche solo un consulto.
Ma io sono io e con gli avvocati ci lavoro tutti i giorni.

franco68

Ciao Federica, purtroppo è tutto normale. I concessionari hanno imparato la poesia con la frase usura . Non esiste serietà , buona firtuna

Federica72

Oggi la concessionaria mi ha richiamato proponendo - alla fine - di pagare a metà la riparazione, non coperta da garanzia. Posso dirmi soddisfatta per il gesto di buona volontà

Brianza

Federica72 ha detto:

Oggi la concessionaria mi ha richiamato proponendo - alla fine - di pagare a metà la riparazione, non coperta da garanzia. Posso dirmi soddisfatta per il gesto di buona volontà

a che ora ti hanno chiamata ? giusto per curiosità...

Federica72

Saranno state le 18,30 ;-)

Brianza

  . casualmente !!! 

camperlento

queste garanzie sull'usato lasciano il tempo che trovano, e quanto sopra ne è la conferma
per me sono aria fritta

Federica72

La prossima volta, con un po' di esperienza, il camper lo prendo da un privato che sia un camperista scrupoloso e appassionato. Non c'è garanzia che regga il confronto!

Misterpixel

Io l'ho comprato da un privato ed era infiltrato e dove ho potuto l'ho sistemato io, dove non ho potuto me lo sono tenuto così ed in 2 anni e mezzo ci ho fatto su 40.000km.
Un mio amico lo ha comprato da un concessionario, infiltrato pure il suo.
Secondo me va un po a culo....

puma78

quando ho preso il mio il concessionario mi ha elencato tutto quello che c'era da fare circa  1000 euro di lavoro,prima che gli dicessi si lo prendo.mi ha detto voglio che tu sia coscente di quello che prendi. 

Brianza

Misterpixel ha detto:

Io l'ho comprato da un privato ed era infiltrato e dove ho potuto l'ho sistemato io, dove non ho potuto me lo sono tenuto così ed in 2 anni e mezzo ci ho fatto su 40.000km.
Un mio amico lo ha comprato da un concessionario, infiltrato pure il suo.
Secondo me va un po a culo....

Anche un amica di mia moglie ne ha comprato uno il marito era uno di quelli bravi nei fai da te, quando mi hanno interpellato era tardi, pagato 15.000 e danni da infiltrazione di 8.000 con oltre le pareti anche il pavimento marcio.
Stanno aspettando per vedere se rifanno il contributo per la demolizione altrimenti lo rottamano.

Dai privati bisogna sapere cosa si compra e come...
ciao

Esteban

Con quelli odierni il problema infiltrazioni nel senso di danneggiamento non esiste più, è corretto ?

fliege

nel senso, non marcisce più il legno, dato che non c'è

camperlento

Esteban ha detto:

Con quelli odierni il problema infiltrazioni nel senso di danneggiamento non esiste più, è corretto ?

assolutamente NO, esite come ed uguale a quelli più vecchi, per certi versi sono pure peggio, sono costruti per una durata limitata, hanno un sitema di incollaggio tipo le celle frigo dei mezzi industriali che durano 10 anni e poi fine

tuttounpezzo

Come gli elettrodomestici....
Bella chiavica

Piswiz

Si chiama "obsolescenza programmata" e oramai è divenuta praticamente una regola in ogni settore della grande e media produzione.

Brianza

con i nuovi ormai i 7 anni di garanzia sono la regola, escluso il problema infiltrazioni la colla che è il sikaflex resiste per decenni